PEMBAHARUAN(RENEWAL)
EZTRACK GPS TRACKER
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)
1. Berapakah amaun yang perlu dibayar?
Sila rujuk jumlah bayaran yang dinyatakan dalam mesej peringatan yang telah dihantar.
2. Berapa lama masa diambil untuk kemas kini ‘Renewal’?
Proses kemas kini mengambil masa sekitar 24–48 jam waktu bekerja.
3. Bagaimana untuk mengetahui status ‘Renewal’ telah dikemas kini?
i. Notifikasi peringatan dalam aplikasi akan hilang
ii. Log masuk aplikasi > Pilih Device > Detail > Semak “Expiration Date”
4. Adakah boleh membuat bayaran menggunakan kaedah lain?
Boleh, namun disarankan menggunakan Payment Gateway yang disediakan bagi memudahkan rekod pembayaran.
5. Bagaimana untuk menghubungi pasukan Renewal?
Anda boleh menekan butang “Call Support” pada mesej peringatan yang diterima.
